Western-digital My Passport Wireless User Manual Manual de usuario Pagina 65
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SUPPORT ERHALTEN
60
MY PASSPORT WIRELESS
BEDIENUNGSANLEITUNG
Support erhalten
Die Seite „Support“
Die Seite „Support“ ermöglicht es Ihnen, Diagnosetests durchzuführen und Systemberichte
zu erstellen, um sie an den Kundendienst zu senden. Sie haben auch die Möglichkeit, am
Programm zur Produktverbesserung von WD teilzunehmen.
Um die Seite „Support“ anzuzeigen, klicken
Sie in der Navigationsleiste auf Support.
Systemberichte
Im Abschnitt „Systemberichte“ können Sie einen Bericht erstellen und ihn automatisch an
den Kundendienst senden oder auf Ihren Computer herunterladen.
Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen:
An den Support senden: Ein Diagnosebericht wird erstellt und automatisch an den
Kundendienst gesendet. Der Bericht enthält die Seriennummer Ihres Laufwerks, die
Mac-Nummer und Statusinformationen. Sie müssen eine Hotspot- oder
Heimverbindung (mit Internet) haben.
Herunterladen: Ein Diagnosebericht wird erstellt und auf Ihrem Computer
gespeichert.
1
14
- My Passport 1
- Wireless 1
- WD Service und Support 2
- Inhaltsverzeichnis 3
- INHALTSVERZEICHNIS – iv 4
- INHALTSVERZEICHNIS – v 5
- Über Ihr WD-Speichergerät 6
- Lieferumfang 7
- Optionales Zubehör 8
- Kompatibilität 8
- Beschreibung der Komponenten 9
- MY PASSPORT WIRELESS 10
- BEDIENUNGSANLEITUNG 10
- WLAN-LED 11
- Weiteres LED-Verhalten 11
- Das Laufwerk einschalten 13
- Über das Dashboard 17
- Passport Wireless her 20
- Das Dashboard verwenden 22
- Informationssymbole 23
- Navigationssymbole 23
- Den Laufwerkstatus anzeigen 24
- Das Laufwerk verbinden 25
- DAS LAUFWERK VERBINDEN 26
- USB-Verbindung 27
- Windows 7 28
- Windows 8 28
- Mobilgerät herstellen 29
- Eine Verbindung mit dem WLAN 32
- Heimnetzwerk herstellen 32
- Eine Verbindung entfernen 37
- Inhalte laden 38
- Einen Mac-Computer sichern 43
- MYPASSPORT > SD 47
- Medienanzahl 50
- WD Mediaplayer 50
- Andere Mediaplayer 50
- Verwenden der Batterie 52
- Laden der Batterie 53
- Die Sprache ändern 55
- Arten des Zugriffs festlegen 55
- Umschaltfeld auf Ein 56
- Das Laufwerk sperren 57
- Firmware aktualisieren 60
- FIRMWARE AKTUALISIEREN 61
- WD Quick View installieren 62
- Mac OS X 64
- Support erhalten 65
- Diagnose 66
- Probleme und Lösungen 67
- Batterie und Leistung 68
- Formatierung des Laufwerks 69
- Anhang A. Technische Daten 70
- ANHANG A. TECHNISCHE DATEN 71
- DLNA-Dateiformate 72
- Garantie 73
- Industry Canada (IC) 74
- CE-Konformität für Europa 75
- Sicherheit der Batterie 76
- Garantieinformationen 77
- Western Digital 79
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