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WD ShareSpace | 16

Service et assistance WD

En cas de problème, merci de nous donner l'occasion de le résoudre avant de retourner ce produit.

Des réponses à la majorité des questions d'assistance technique sont disponibles dans notre base de

connaissances ou par le biais de notre service d'assistance par email sur support.wdc.com. Si vous

préférez ou si la réponse n'est pas disponible, vous pouvez contacter WD à l'un des numéros de

téléphones présentés ci-dessous.

Votre produit est fourni avec 30 jours d'assistance technique gratuite par téléphone pendant la période

de garantie. La période de 30 jours commence à la date de votre premier contact téléphonique avec

l'assistance technique WD. L'assistance par email est gratuite pendant la période de garantie et notre

base de connaissances est disponible 24x7. Pour nous aider à vous informer sur les nouveaux services

et fonctionnalités, pensez à enregistrer votre produit en ligne sur https://www.wdc.com/register.

Accéder à l'assistance en ligne

Visitez notre site Web d'assistance produit support.wdc.com et sélectionnez l'une des rubriques suivantes :

• Downloads (Téléchargements) - Téléchargez des pilotes, logiciels et mises à jour pour votre produit WD.

• Registration (Enregistrement) - Enregistrez votre produit WD pour obtenir les dernières mises à jour

et nos offres spéciales.

• Warranty & RMA Services (Services de garantie et retours) - Obtenez des informations de garantie,

de remplacement de produit (RMA), d'état de RMA et de récupération de données.

• Knowledge Base (Base de connaissances) - Recherchez par mot clé, phrase ou numéro de réponse.

• Installation - Obtenez de l'aide à l'installation de votre produit ou logiciel WD.

Contacter l'assistance technique WD

Pour prendre contact avec WD pour assistance, préparez votre numéro de série de produit WD, les

versions matérielles et logicielles de votre système.

Amérique du Nord

Asie Pacifique

Anglais 800.ASK.4WDC Australie 1 800 42 9861

(800.275.4932) Chine 800 820 6682/+65 62430496

Espagnol 800.832.4778 Hong-Kong +800 6008 6008

Inde 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)

011 26384700 (Pilot Line)

Europe (numéro gratuit)*

00800 ASK4 WDEU

Indonésie +803 852 9439

(00800 27549338)

Japon 00 531 650442

Corée +82 2 2093 1007

Europe

+31 880062100

Malaisie +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496

Moyen-Orient

+31 880062100

Philippines 1 800 1441 0159

Afrique

+31 880062100

Singapour +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496

Taiwan +800 6008 6008/+65 62430496

* Numéro gratuit disponible pour les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, France, Irlande, Italie, Norvège, Pays-Bas,

Royaume-Uni, Suède, Suisse.

body.fm Page 16 Monday, March 30, 2009 1:30 PM

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Pagina 1 - Service et assistance WD

WD ShareSpace | 16Service et assistance WDEn cas de problème, merci de nous donner l'occasion de le résoudre avant de retourner ce produit. Des r

Pagina 2 - À propos de votre produit WD

WD ShareSpace | 17À propos de votre produit WDContenu du carton• Système de stockage en réseau avec deux ou quatre disques• CD d'installation ave

Pagina 3 - Vues avant et arrière

WD ShareSpace | 18Formatage et configurationWD ShareSpace est préformaté pour une fiabilité maximale en tant que volume RAID 5 (pour les systèmes à qu

Pagina 4 - Bouton d'alimentation

WD ShareSpace | 19Étape 1 : Connectez WD ShareSpace au réseau1. Branchez une extrémité du câble Ethernet dans le port Ethernet à l'arrière de l&a

Pagina 5 - Windows 2000/XP/Vista

WD ShareSpace | 20Étape 2 : Accédez à WD ShareSpace sur le réseauProcédez comme suit pour configurer votre système de stockage en réseau et connecter

Pagina 6 - Macintosh Leopard

WD ShareSpace | 2110. Tous les dossiers de partage disponibles sur l'appareil sont connectés automatiquement en tant que lecteurs réseau. Les let

Pagina 7 - Macintosh Tiger

WD ShareSpace | 226. Faites un double clic sur le partage Public pour afficher les sous-dossiers : Shared Music (Musique partagée), Shared Pictures (I

Pagina 8 - Conformité réglementaire

WD ShareSpace | 23Conformité réglementaireAppareil de classe B selon la FCCCet appareil a été testé et déclaré conforme aux limites d'un appareil

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