Western-digital My Cloud User Manual Manual de usuario Pagina 115
- Pagina / 128
- Tabla de contenidos
- MARCADORES
Valorado. / 5. Basado en revisión del cliente
APÉNDICE B: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
110
ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Apéndice B: Solución de problemas
Lista de comprobación de los primeros pasos
Restablecimiento del dispositivo WD My Cloud
Problemas específicos y acciones correctoras
Lista de comprobación de los primeros pasos
¿Están todos los cables correctamente conectados y bien fijos?
¿Está el adaptador de corriente incluido conectado directamente a una toma
eléctrica y al dispositivo?
- Puede haber problemas si se usa un adaptador diferente.
- Si se usa un protector de sobretensión o un cable de extensión, conecte el cable
del dispositivo directamente a la toma eléctrica.
¿Está azul fijo el indicador de estado? De lo contrario, consulte "Restablecimiento
del dispositivo WD My Cloud.
En caso de que surja algún problema, asegúrese primero de que está usando el
último firmware del servidor WD My Cloud. Consulte "Firmware" en la página 89
para ver instrucciones para actualizaciones.
Restablecimiento del dispositivo WD My Cloud
Restablecimiento con el encendido
Si ha establecido una contraseña o una dirección IP estática en el panel de control
WD My Cloud y la ha olvidado, al pulsar el botón para restablecer mientras el dispositivo
está arrancado, se restablece la contraseña al valor predeterminado (ninguna) y a la
configuración predeterminada de IP. La configuración predeterminada de IP es DHCP.
El restablecimiento no borra los archivos.
Siga las instrucciones que se indican a continuación para restablecer el dispositivo usando
el botón de restablecimiento.
1. Con el dispositivo encendido, inserte un clip o un bolígrafo de punta fina en la ranura del
botón de restablecimiento situada en la parte posterior de la unidad.
2. Mantenga pulsado el botón de restablecimiento durante cuatro segundos. El dispositivo
se reiniciará (puede tardar hasta tres minutos).
¡ADVERTENCIA! No mueva la unidad cuando esté encendida. Si no tiene
acceso a la parte posterior de la unidad, desenchufe el
dispositivo de la fuente de alimentación, gire el dispositivo
para tener acceso a él y vuelva a enchufarlo.
- WD My Cloud 1
- Registro de su producto WD 2
- Contenido 3
- - Número de serie 7
- - Número de modelo 7
- - Fecha de compra 7
- Descripción del producto 8
- DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO 9
- Contenido del paquete 10
- Requisitos del sistema 11
- Precauciones de manipulación 12
- Vistas del producto 12
- Puerto Gigabit Ethernet 13
- Ranura de seguridad 13
- Kensington 13
- Botón Restablecer 13
- Puerto USB 3.0 13
- Procedimientos iniciales 14
- PROCEDIMIENTOS INICIALES 15
- Problemas de conexión 19
- Creación de una nube personal 19
- para mostrar 24
- Mediante Windows 8 26
- Mediante WD SmartWare 29
- Pro (sólo Windows) 29
- WD SmartWare si lo prefiere 30
- Uso de Apple Time Machine 33
- Instalar WD Quick View (Mac) 37
- WD Quick View 39
- Mac OS X 40
- Apagado de forma segura 43
- Supervisión de alertas 43
- (Windows) 44
- Desinstalar WD Quick View 45
- Acceso al Panel de Control 46
- > Equipo > Red 47
- > Mis sitios de red 47
- Iconos de información 48
- Iconos de desplazamiento 48
- Capacidad 49
- Diagnóstico 50
- Firmware 50
- Dispositivos en la nube 51
- Usuarios 52
- Recursos compartidos 52
- Explorar contenidos 53
- Obtención de otros servicios 55
- Gestión de usuarios 56
- GESTIÓN DE USUARIOS 57
- Creación de usuarios 58
- Eliminación de usuarios 59
- en la barra de 64
- La ruta a su nube personal 75
- Configuración 79
- Perfil del dispositivo 80
- Idiomas y reloj 80
- Acceso a la nube 81
- CONFIGURACIÓN 82
- Ahorro de energía 83
- Copias de seguridad de Mac 83
- Perfil de red 84
- Servicio de red 85
- Contenidos multimedia 87
- Utilidades 88
- Notificaciones 92
- Gestión de puntos seguros 97
- Análisis de red 98
- Análisis local 98
- 7. Tiene dos opciones: 100
- GESTIÓN DE PUNTOS SEGUROS 101
- MANUAL DEL USUARIO 101
- Servidores multimedia 105
- Almacenamiento multimedia 106
- Sólo los archivos que 108
- Reproductores multimedia WD 109
- Dispositivos DLNA 110
- Conexión a un disco duro USB 111
- CONEXIÓN A UN DISCO DURO USB 112
- Apéndice A: Características 114
- Cumplimiento de las normas 120
- Marca GS (solo Alemania) 121
- Cómo solicitar el servicio 121
- Garantía limitada 121
- Garantía 122
- Servicio técnico 123
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