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BEDIENUNGSANLEITUNG

FEHLERSUCHE – 71

Fehlersuche

Dieses Kapitel enthält folgende Themen:

Installieren, Partitionieren und Formatieren des Laufwerks

Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie bei der Installation oder dem normalen Gebrauch dieses Produkts auf

Probleme stoßen, lesen Sie bitte diesen Abschnitt zur Fehlersuche oder besuchen

Sie unsere Support-Website unter http://support.wd.com und durchsuchen Sie

unsere Knowledge Base.

Installieren, Partitionieren und Formatieren des Laufwerks

* Beim FAT32-Dateisystem ist die maximale Größe einzelner Dateien auf 4 GB beschränkt,

und die maximale Größe einer Partition ist unter Windows auf 32 GB beschränkt. Wenn

Sie beim Neuformatieren des Laufwerks FAT32-Partitionen erstellen wollen, die größer

sind als 32 GB, dann laden Sie sich das „External USB/FireWire FAT32 Formatting Utility“

von

http://support.wd.com/product/download herunter.

Windows-Benutzer können diese Größeneinschränkung vermeiden, indem sie das

Laufwerk mit dem Windows-Dienstprogramm zur Datenträgerverwaltung oder einer

ähnlichen Software anderer Hersteller in NTFS formatieren. Weitere Einzelheiten finden

Sie unter:

• Antwort ID 291 unter http://support.wd.com

• Artikel-Nr. 314463 und 184006 unter support.microsoft.com

• Die/das zur Software anderer Hersteller gehörige Dokumentation oder

Support-System

Häufig gestellte Fragen

Q: Warum wird das Laufwerk nicht unter „Computer“ oder auf dem Desktop des

Computers erkannt?

A: Wenn Sie in Ihrem System eine USB 3.0- oder USB 2.0 PCI-Adapterkarte

verwenden, achten Sie darauf, dass die Treiber installiert sind, bevor Sie Ihr externes

WD USB 3.0-Speicherprodukt anschließen. Das Laufwerk wird nur korrekt erkannt,

wenn USB 3.0- bzw. USB 2.0-Root-Hub- und Host-Controller-Treiber installiert sind.

Bitte wenden Sie sich bei Fragen zur Installation an den Hersteller der Adapterkarte.

So können Sie Antwort-ID

• ein WD-Laufwerk unter Windows (8, 7, Vista, XP) und Mac OS X

partitionieren und formatieren

3865

• eine GPT-Partition von Mac OS X in eine NTFS-Partition unter

Windows XP konvertieren

3645

• eine GPT-Partition von Mac OS X in eine NTFS-Partition unter

Windows 7 oder Vista konvertieren

3647

• Software, Dienstprogramme, Firmware-Updates und Treiber für

WD-Produkte (aus der Download-Bibliothek) herunterladen

1425

• eine externe WD-Festplatte in FAT32* formatieren (für den Gebrauch

unter Windows oder Mac OS X)

291

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