Western-digital My Book User Manual Manual de usuario Pagina 72

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MY BOOK
MANUALE D'USO
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI – 67
Risoluzione dei problemi
Il presente capitolo illustra gli argomenti seguenti:
Installazione, partizionamento e formattazione dell'unità
Domande frequenti
In caso di problemi con l'installazione o l'utilizzo di questo prodotto, fare riferimento alla
sezione sulla risoluzione dei problemi o visitare il nostri sito Web dell'assistenza, presso
http://support.wd.com e ricercare ulteriori informazioni nella knowledge base.
Installazione, partizionamento e formattazione dell'unità
*Il file system FAT32 consente una dimensione dei file singoli massima di 4 GB e non può
creare partizioni maggiori di 32 GB in Windows. Per creare partizioni maggiori di 32 GB in
FAT32 quando si riformatta l'unità, scaricare l'Utilità di formattazione USB/FireWire FAT32
per unità esterna da http://support.wd.com/product/download.
Gli utenti Windows possono evitare i limiti delle dimensioni formattando l'unità su NTFS
utilizzando la utility Esegui Gestione disco di Windows oppure un software analogo di
terzi. Per ulteriori dettagli, vedere:
ID risposta 291 presso http://support.wd.com
ID articolo n. 314463 e n. 184006 presso support.microsoft.com
La documentazione software di terzi o l'organizzazione di supporto appropriata
Domande frequenti
Q: Perché l'unità non è riconosciuta in Risorse del computer o sul desktop del
computer?
A: Se il sistema è provvisto di scheda USB 3.0 o USB 2.0 PCI, verificare che siano
installati i driver prima di collegare il prodotto di archiviazione esterna WD USB 3.0.
L'unità viene riconosciuta correttamente solo se sono installati l'hub root USB
USB 3.0 o USB 2.0 e i driver del controller host. Per informazioni sulle procedure di
installazione della scheda di espansione, contattare il produttore.
Q: Perché il computer non si avvia se collego l'unità USB al computer prima di avviarlo?
A: In base alla configurazione del sistema, il computer potrebbe tentare di avviarsi
dall'unità USB portatile WD. Per disabilitare questa funzione, consultare la
documentazione sulla configurazione BIOS della scheda madre del sistema in uso
oppure visitare http://support.wd.com e consultare nella Knowledge Base l'ID
risposta n. 1201. Per maggiori informazioni sull'avvio a partire da unità esterne,
consultare la documentazione del sistema in uso oppure rivolgersi al produttore del
sistema.
Procedura per ID risposta
Partizionare e formattare un'unità WD su Windows (8, 7, Vista, XP)
e Mac OS X
3865
Convertire una partizione Mac OS X GPT in una partizione NTFS in
Windows XP
3645
Convertire una partizione Mac OS X GPT in una partizione NTFS in
Windows 7 o Vista
3647
Scaricare software, utilità, aggiornamenti al firmware e driver per
i prodotti WD (dalla libreria dei Download)
1425
Formattare un disco rigido esterno WD in FAT32* (per utilizzare un
sistema operativo Windows o Mac OS X)
291
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